S’abonner

Que faire si le produit reçu est cassé ou défectueux?

Il peut arriver, très rarement fort heureusement, qu'un produit arrive cassé ou défectueux.

Contactez immédiatement notre service clients par mail à contact@brindilles.fr en indiquant dans votre mail:

-le numéro de votre commande

-la référence ou le descriptif du produit reçu cassé

-des coordonnées postales valides

Joignez à votre mail une photo du produit, et une description de votre réclamation.

Notre service clients s'efforcera d'apporter une réponse à votre demande dans les plus brefs délais.

 

 

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

Commentaires

Réalisé par Zendesk